Makiety dla sklepów internetowych

PROJEKTOWANIE

Zajmujemy się tworzeniem makiet dla sklepów internetowych. Zbierzemy wymagania, przeanalizujemy, kto odwiedza Twój sklep, jakie ma oczekiwania i co mu przeszkadza w obecnym wyglądzie. Dostarczymy Ci makietę oraz zadbamy, aby Twój deweloper wdrożył taki wygląd i funkcjonowanie sklepu, jakie zaprojektowaliśmy. Na koniec jeszcze zweryfikujemy poprzez Testy AB, które warianty wyglądu sklepu są najlepsze dla kupujących.

Ustalamy co działa, a co wymaga poprawy w sklepie

W pierwszej kolejności wdrożymy w ramach działania Google Analytics HealthCheck i zbadamy jak odwiedzający i kupujący zachowują się na Twojej stronie. Będziemy zbierać informacje o następujących aktywnościach na stronie:

Następnie przy pomocy ankiet pojawiających się na stronie przeanalizujemy, jakie są główne cele wizyt oraz czy udaje się je zrealizować. Nie wszyscy przychodzą od razu kupić produkt. Proces zakupowy staje się coraz dłuższy, bo konsumenci porównują produkt na rynku, weryfikują opinie o sklepie. Bardzo często do pojedynczego zakupu jest potrzebne wiele wizyt, a koszyk w sklepie traktowany jest jako schowek, w którym zapamiętany jest produkt.

Projektujemy makietę

Mając już dane co w sklepie działa bardzo dobrze, należy te elementy przenieść do nowego projektu sklepu. Obszary, z których kupujący w ogóle nie korzystają, lub używanie ich przynosi wyjątkowo niski współczynnik konwersji, należy jeszcze raz zaprojektować lub całkowicie usunąć ze sklepu. Bardzo ważne jest ustalenie dominującej płci w sklepie. Zupełnie inne potrzeby i sposoby korzystania ze sklepu mają mężczyźni, a inne kobiety. Więcej na ten temat możesz przeczytać w naszym wpisie: Jak zarabiać więcej w e-commerce dzięki UX?
Makieta reprezentuję architekturę informacji, określa ułożenie elementów, aby użytkownik mógł jak najwygodniej korzystać z witryny. Makieta powinna obejmować również nawigację tak, aby płynnie można było poruszać się po konstrukcji sklepu zanim jeszcze zostanie ubrany on w docelowy wygląd. Poniżej jest przykład makiety strony kategorii:

Projektujemy makietę dla wszystkich istotnych stron sklepu jak:

  • Strona główna
  • Strona kategorii
  • Karta produktu
  • Strona koszyka
  • Strony procesu zakupowego

Nadzorujemy budowanie nowego wyglądu sklepu

Sam przemyślany oparty o dane oraz potrzeby kupujących projekt sklepu to dopiero połowa sukcesu. Przekazujemy makietę oraz uczestniczymy w odbiorze prac wykonanych przez deweloperów. Zdajemy sobie sprawę, że w trakcie kodowania nowego wyglądu sklepu może dojść do różnych ograniczeń, czy pójścia na skróty.
Weryfikujemy, czy aby na pewno zespół deweloperski klienta realizuje założenia związane z wyglądem i użytecznością nowego projektu sklepu. Jeśli to będzie konieczne to szukamy konsensusu między ograniczeniami platformy, na której działa sklep, a użytecznością.

Szlifujemy ostateczny wygląd sklepu

Po uruchomieniu nowej wersji sklepu wykonujemy następujące prace:

  • Dostosowujemy zbieranie danych o zachowaniu kupujących, które przygotowaliśmy uprzednio w pierwszym kroku naszych prac
  • Są obszary sklepu, które będą wymagały jeszcze kalibracji. Dlaczego? Bo to ostatecznie wygląd sklepu musi pasować przede wszystkim kupującym, a nie projektującym, ani właścicielom sklepu 🙂 Dlatego na koniec przeprowadzamy jeszcze kilka Testów AB, w ramach których weryfikujemy kilka rozwiązań dla nieoczywistych elementów na stronie.

Chcesz dowiedzieć się więcej o warunkach współpracy?

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Pobierz darmowy e-book

Zapisz się na nasz newsletter, aby go odebrać

Nasz newsletter

Jeżeli chcesz porozmawiać o naszych usługach lub potencjalnej współpracy, to zapraszamy do kontaktu